De acordo com as informações o assalto aconteceu por volta de 13h45min, a Central de Operações (COPOM), tão logo recebeu a solicitação transmitiu as viaturas do turno o ocorrido, e rapidamente foram ao local, onde a vítima operadora de caixa de 35 anos, contou que o bandido entrou no local com uma arma em punho aparentando ser um revólver, apontou para ela exigindo que entregasse todo o dinheiro, após pegar cerca de R$300,00 reais fugiu do local montados em uma motocicleta de cor preta onde o comparsa o aguardava do lado de fora. Segundo informações, o bandido durante todo assalto permaneceu de capacete na cabeça.

Os bandidos desceram pela rua sentido a linha férrea, mas a moto apresentou problemas de funcionamento ao qual foi deixada para trás, eles correram sentido linha férrea, onde abandonaram os dois capacetes para trás e possivelmente fugiram sentido a Vila São Joaquim.

Os Militares realizaram uma consulta através da numeração da placa da moto abandonada, ao qual constataram que a motocicleta CG 160 Titan, placa de Contagem, de cor azul, constatando queixa furto na cidade de Santa Maria de Itabira em 16 de agosto 2022, que foi removida ao pátio credenciado. O setor de inteligência do 26° Batalhão já levanta informações na tentativa de identificar e localizar os suspeitos do crime.

Um intenso rastreamento foi feito nas imediações dos bairros Vila Amélia e São Joaquim, mas até o momento ninguém foi preso.